E-devlet mobil hat sorgulama sayesinde siz de adınıza kayıtlı hatları görüntüleyebilirsiniz. Kişilerin kendi haberi olmadan açılan bir hattın bulunduğu ve kullanımda olduğunu gördükten sonra hat iptalinin yapılması gerekmektedir. Turkcell hat iptali için 532 numaralı Müşteri Hizmetlerini arayabilir veya Türkcell İletişim Merkezlerine gidebilirsiniz. Ya da dilerseniz 0216 633 07 27 numaralı hatta faks göndererek, hat iptal başvurusunda bulunulabilirsiniz. Türkcell bayileri üzerinden hat iptal etme işlemi için aboneler kendilerine en yakın Turkcell bayine giderek hat kapattırma talebinde bulunabilir. Bayideki profesyonel ekibimiz sizlere hat iptali için yardımcı olacaktır.
Turkcell Hat Kapatma E-Devlet
Başka biri üzerine kayıtlı hattın kullanılması ve hat ile usulsüz işlemlerin yapılması sonucunda araştırmada ilk olarak hattın sahibine ulaşılacak ve konuyla ilgili bilgisine danışılacaktır. Bu açıdan kişilerin herhangi bir sorun yaşamaması adına hatlarının durumunu kontrol etmesi gerekmektedir. E devlet mobil hat sorgulama işlemleri ile birlikte kişilerin herhangi bir yasal sorunla karşılaşmaması için sorgulama yapılarak bilgi alınması sağlanmaktadır. E-devlet mobil hat sorgulama alanında kişilerin herhangi bir bilgi girmesine gerek kalmadan direk kişi üzerine kayıtlı hatlar listelenmektedir. Bu açıdan sonuç sayfası üzerinden yapılacak inceleme ile birlikte hangi operatörde kayıtlı numaranın olduğu ya da hatların numaraları görülerek kontrol edilebilir. Turkcell hat kapatma e-devlet imdadınıza koşuyor. E-devlet üyeliği bulunan herkesin yararlanabileceği işlemlerde üyelik girişi sonrasında e devlet mobil hat sorgulama hizmetine tıklanması yeterli olacak ve hemen sonuç sayfası üzerinden inceleme yapılabilecektir. E-Devlet üzerinden iptal işlemi sağlamak için, e-devlet sitesine giriş yaparak ana sayfada yer alan Firmalar – Telekomünikasyon – Turkcell– abonelik fesih başvurusu adımlarını takip edebilirsiniz. Buradan yeni fesih başvurusu – iptal başvuru formunu doldurarak ilgili alana yükleyip, başvurunuzu kolayca tamamlayabilirsiniz. E-Devlet Kapısı’ndan gerçekleştirilen fesih başvurusunun ardından ve yirmi dört saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirme, hizmet sağlayıcı tarafından durdurulacak. Böylece, mobil telefon aboneleri aboneliğini iptal ettirmek istediğinde, Turkcell’e yazılı dilekçeyle başvurmak, faks çekmek gibi işlemlerle uğraşmadan “turkiye.gov.tr” adresi üzerinden abonelik iptal başvurusunu yapmış olacak.
Bir yanıt bırakın